MNG-6902 Gestion de l'amélioration continue
Description
Ce cours s'adresse aux gestionnaires des organisations de services désirant s'approprier une approche et des techniques efficaces liées à l'amélioration continue afin d'atteindre des résultats tangibles d'amélioration des performances et de résolution de problèmes. Il est conçu pour non seulement introduire les notions d'amélioration continue aux gestionnaires, mais aussi pour amener le gestionnaire à être capable de bien identifier les opportunités d'amélioration de la performance dans son environnement. Il pourra ainsi bien qualifier et prioriser un projet d'amélioration et le suivre efficacement dans les différentes étapes pour le réaliser. Ce cours incite également les gestionnaires à faire la promotion de l'amélioration continue et à supporter les initiatives en ce sens dans son organisation.
Responsables
Faculté : Sciences de l'administration
Courriel : fsa@fsa.ulaval.ca
Département : Département de management
Courriel : mng@mng.ulaval.ca
Cette activité est contributoire dans
Diplôme d'études supérieures spécialisées en administration des affaires - leadership en changement organisationnel (cours à option)
Maîtrise en sciences de l'administration - leadership en changement organisationnel (M. Sc.) (cours à option)
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Crédits
Horaire
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Automne 2024
Enseignant(e)s: Martin Patry
Été 2024
Enseignant(e)s: Martin Patry