Description

Ce cours vise l'acquisition de connaissances et le développement d'habiletés en lien avec la pratique de la consultation tant interne qu'externe. L'accent y est mis sur le « processus » de consultation, soit la démarche par laquelle le consultant vient en aide et accompagne un gestionnaire ainsi que l'ensemble des membres de l'organisation, plutôt que sur le développement d'une expertise particulière. Dans cette perspective, chacune des étapes de l'entrée à la conclusion d'une mission sera examinée afin d'assurer l'intégrité, l'éthique et le professionnalisme des pratiques. Les relations entre le consultant et l'ensemble des parties prenantes y seront également examinées en vue de maintenir des conditions de réalisation permettant l'atteinte des buts organisationnels.

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Responsables

Faculté : Sciences de l'administration
Courriel : etudes@fsa.ulaval.ca

Département : Département de management
Courriel : mng@mng.ulaval.ca

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Crédits

2e cycle

Horaire

En savoir plus sur les formules d'enseignement

Automne 2024

MNG-6081-Z1 NRC 86837

Enseignant(e)s: Liliane Hamel

Été 2024

MNG-6081-Z1 NRC 54994

Enseignant(e)s: Ingrid-Avila Tiomo