MNG-2905 Le tableau de bord : outil de suivi et d'évaluation
Description
Pour piloter une organisation, il est indispensable de disposer d'un outil de mesure capable de relier de façon cohérente tous les éléments susceptibles d'influencer sa performance et de produire rapidement une information ciblée, bien présentée, facile à analyser et à interpréter. Cet outil est le Tableau de bord (TB). Ce cours présente des concepts, des processus et des outils pour développer, implanter et utiliser avec succès le tableau de bord dans une organisation.
Responsables
Faculté : Sciences de l'administration
Courriel : fsa@fsa.ulaval.ca
Département : Département de management
Courriel : mng@mng.ulaval.ca
Cette activité est contributoire dans
Certificat en gestion du changement et des équipes de travail (cours obligatoire)
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Crédits