MRK-6111 Management des forces de vente
Description
La vente occupe une position stratégique pour le développent des relations à long terme entre l'entreprise et sa clientèle. Le management des forces de vente a pour rôle de faire progresser l'entreprise vers un objectif économique désirable dans un environnement compétitif. Ce cours fournit les concepts théoriques et les outils analytiques pour approfondir les connaissances sur le management des forces de vente. Il est conçu pour ceux qui, à un certain point dans leurs carrières, géreront les représentants ou seront gestionnaires généraux d'une entreprise dans laquelle la force de vente est une partie intégrante de la stratégie de marketing mix.
Responsables
Faculté : Sciences de l'administration
Courriel : etudes@fsa.ulaval.ca
Département : Département de marketing
Courriel : mrk@mrk.ulaval.ca
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Crédits